מדיניות הפרטיות
עודכן לאחרונה: 17.8.2025
אתר שקדיה – חבילות שי (להלן: “האתר”) מכבד את פרטיות המשתמשים בו ומתחייב לפעול בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, לרבות תיקון 13, וכן בהתאם לדין החל בישראל.
מסמך זה נועד להסביר אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, מהן זכויותיך בנוגע לנתונים, וכיצד אנו מגנים על המידע שלך.
⸻
1. איסוף מידע
בעת שימוש באתר ובביצוע רכישות, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
•פרטים אישיים שנמסרו על-ידך באופן ישיר: שם מלא, כתובת, דוא”ל, טלפון, כתובת למשלוח, פרטי חשבונית.
•פרטי תשלום (נאספים ומעובדים על-ידי ספקי סליקה מורשים בלבד – איננו שומרים אצלנו פרטי אשראי מלאים).
•מידע טכני ושימוש באתר: כתובת IP, סוג הדפדפן, דפי ביקור, זמני גישה, עוגיות (Cookies).
⸻
2. שימוש במידע
המידע שנאסף ישמש אותנו ל:
•עיבוד והשלמת רכישות והזמנות.
•מתן שירותי לקוחות ותמיכה.
•שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ומבצעים (רק בהסכמתך).
•שיפור חוויית המשתמש ושירותי האתר.
•עמידה בדרישות החוק והרגולציה.
⸻
3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
האתר אינו מעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
•לצורך השלמת תהליך רכישה (חברות סליקה, חברות שילוח).
•אם התקבלה הסכמה מפורשת ממך.
•אם נדרש לפי דין, צו שיפוטי או דרישה רגולטורית.
•במקרה של מיזוג או העברת פעילות האתר לגוף אחר, בכפוף להתחייבות לשמירת פרטיות.
⸻
4. שמירת מידע ואבטחתו
•אנו נוקטים באמצעי אבטחת מידע מתקדמים, בהתאם לדרישות החוק, לשם הגנה על פרטיך האישיים.
•המידע יישמר במאגרי המידע של החברה, הרשומים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
•הנתונים נשמרים אך ורק לפרק הזמן הנדרש למטרות האמורות במדיניות זו.
⸻
5. זכויותיך
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
•זכות גישה – לקבל מידע על אודות הנתונים השמורים עליך.
•זכות תיקון ומחיקה – לדרוש תיקון או מחיקה של מידע שגוי או שאינו נחוץ עוד.
•זכות להגבלת שימוש – לדרוש שנפסיק להשתמש בפרטיך למטרות שיווקיות.
•זכות להתנגד לעיבוד – בכל עת ניתן להודיע לנו על סירובך לשימוש בפרטיך.
ניתן לממש זכויות אלו באמצעות פנייה לכתובת: shkediagifts@shkedia.co.il או בטלפון: 052-3112488.
⸻
6. עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות וטכנולוגיות דומות לצורך הפעלתו, שיפור חוויית המשתמש, התאמה אישית ושיווק.
ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום שימוש בעוגיות, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי.
⸻
7. עדכוני מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו עשויה להשתנות מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, תפורסם הודעה מתאימה באתר.
⸻
8. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בקשר למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור קשר:
דואר אלקטרוני: shkediagifts@shkedia.co.il
טלפון: 052-3112488
⸻
מדיניות זו נוסחה כדי לעמוד בדרישות חוק הגנת הפרטיות בישראל (כולל תיקון 13) ובפרקטיקות מקובלות להגנת מידע אישי